岗位职责:

负责NGS测序数据的生物信息学分析，包括序列比对、变异检测、注释和报告生成。开发和优化分析流程，维护分析数据库，参与新检测产品的生信方案设计。

任职要求:

生物信息学、计算生物学、基因组学等相关专业硕士及以上学历；精通Python/R和Linux操作系统；熟悉BWA、GATK、VEP等常用生信工具；有肿瘤或遗传病NGS数据分析经验者优先；具备良好的编程习惯和文档能力。

岗位职责:

为客户提供专业的检测方案咨询，根据客户需求推荐合适的检测产品。处理复杂咨询案例，带领客服团队提升服务质量，参与客户满意度改进工作。

任职要求:

大专及以上学历，有基因检测或医疗健康行业咨询经验优先；具备良好的沟通技巧和客户服务意识；能独立处理复杂咨询场景；有团队管理经验者优先。

岗位职责:

通过电话、微信、在线客服等渠道为客户提供检测项目咨询、预约登记、进度查询等服务。解答客户常见问题，处理客户投诉和反馈，维护客户关系。

任职要求:

不限专业，大专及以上学历；普通话标准，沟通表达能力好；有耐心和服务意识，能承受一定工作压力；有客服或医疗行业工作经验优先；熟练使用办公软件和在线客服系统。

岗位职责:

负责基因检测报告的审核和签发工作，确保报告数据准确、格式规范、结论正确。对检测过程中的异常结果进行复核，配合遗传咨询师完成报告解读工作。

任职要求:

临床检验、遗传学、分子生物学等相关专业本科及以上学历；2年以上基因检测报告审核经验；熟悉常见遗传变异的临床意义；工作严谨，责任心强。

岗位职责:

独立完成NGS文库构建、上机测序及数据质控，指导初级技术员操作，参与新检测项目的方法开发和验证，协助实验室主管进行质量管理和流程优化。

任职要求:

分子生物学、基因组学等相关专业本科及以上学历；3年以上基因检测实验室工作经验；熟练操作Illumina/MGI等测序平台；具备独立解决实验问题的能力；有NGS文库构建经验者优先。